【佛山陶瓷网】卫浴3·15捷报－鹰卫浴斩获“消费者放心品牌奖”

    卫浴3·15捷报－鹰卫浴斩获“消费者放心品牌奖”

3月15日，由中国建筑卫生陶瓷协会、中国质量认证中心、中国标准化研究院资源与环境分院、国家节水产品质检中心技术联盟、五大国家级质检机构、天猫美家、苏宁易购、红星美凯龙，以及优秀卫浴企业和平台等，共同重磅打造的《卫浴3·15-信用让消费更放心》盛会，在厦门五缘湾海天广场红星美凯龙隆重举办。会议同时举办了首届“沸腾杯”浴室柜质量性能测评颁奖典礼。鹰卫浴受邀参加本次颁奖盛典，并斩获“消费者放心品牌奖”。

《卫浴3·15-信用让消费更放心》盛会现场

2019年2月-3月，中洁网《卫浴3·15》调查小组，历时1个月时间，从消费者口碑、企业产品质量、企业售后服务质量等维度，对30家卫浴企业进行深度调查。依据电商平台、网络平台消费者口碑评价，卫浴产品质量抽检情况，企业物流、售后服务政策、服务响应效率等多项指标进行综合评判，最终评选出11家 “消费者放心品牌”奖的卫浴品牌，鹰卫浴实力上榜。

历经一个多月的大浪淘沙，近十个关卡的高强度测评，鹰卫浴才斩获了本次“消费者放心品牌”奖项。这一枚成色十足的奖章诞生，除了凝聚卫浴3·15组委会工作人员辛勤的汗水，更代表了鹰卫浴无可争议的品质水准。评选期间，中洁网3·15调查人员对30家卫浴品牌的官网、微信公众号、电商渠道、卫浴媒体网站、质量抽检情况等进行调查。调查结果显示鹰卫浴官方网站可直接查询全国各服务网点信息，并设立全国免费服务热线，客服人员能及时接听电话。进入鹰卫浴微信公众号界面就可快速看到在线客服的界面，且回复及时。鹰卫浴电商平台的好评率高于业界水平，其京东官方旗舰店售后服务好评率为：9.48，远远高于同行好评率，消费者大部分表示鹰卫浴的产品质量非常好，与商家描述完全一致，包装仔细，发货速度也很快。此外，鹰卫浴在中洁网监督台零投诉，在质量抽查中均未发现不合格产品，合格率为100%。

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